在非洲建立品牌效应——金字塔计划

   约翰内斯堡西部城市扩张到Soweto，一次性尿布充斥在Soweto的Kliptown地区的ABC超市的货架上。
      Kliptown是一座婴儿镇，ABC超市店主Mossa说。这样的全球品牌到埃及,土耳其一些不太出名的品牌.在超市门外,则有一队本地人给那些路过的妈妈们促销哈吉斯尿布。像帮宝适这样的尿布，他们就是单独地卖，因此父母们可以因为尿布的可靠性而信赖这品牌从而为它买单。
      然而，这队促销者的队长Sipho说，哈吉斯也开始提供可以放置使用过尿布的袋子，直到它们被扔进垃圾桶也不会泄露。Sopho的团队创意忠告这家公司工作，这家公司专门面向处于金字塔底端的最穷困消费者们经营，金字塔底端这个词在管理领袖C.K.Prahalad时代后期流行起来。TCC公司于2001 年有两个广告代理机构Ran Neu-Ner 和 Gil Oved创建。在南非，它已经是行业里的佼佼者。和哈吉斯制造商Kimberley-Clark一样，它的客户包括联合利华集团，法国达能集团和南非沃达康集团及沃达丰集团部分业务。一方面能部署想Sipho这样的团队人才来推广销售。
      过去，国际公司经常对非洲消费者持有过分简单化的观念，就是他们向往欧洲式的生活方式，Oved说。但是基于这些观念的广告和报纸宣传缺乏实际影响力。以本地方言配音进口的电视广告受到了嘲笑。在低收入消费者中建立起品牌忠诚度的差事最好交给当地说着方言，并且很了解他们销售商品的顾客的生活的人来做。那就是Soweto的TCC公司雇佣当地人为品牌作宣传队长的原因。在葬礼、婚礼，零售店、计程车候车站，到处可见TCC的促销员们。在葬礼、婚礼，零售店、计程车候车站，到处可见TCC的促销员们。穿着红色T恤的沃达康促销员们给顾客提供电话和话费套餐的建议。Soweto的联合利华的促销员们每天打将近100个家庭电话去推销立顿茶包、家乐调味品和其他的公司销售范围的产品。
       在一个繁忙的周末里，可能会有10,000个销售员在工作。要管理好这支队伍需要上百个公司员工和很大的技术投入。要管理好这支队伍需要上百个公司员工和很大的技术投入。因此公司雇佣了不同以往的擅长后勤与艺术性混搭的成员。因此公司雇佣了不同以往的擅长后勤与艺术性混搭的成员。总部，因此如果需要的话，它的错误可以很快被纠正。全世界广泛知道销售类型里，口头上的推荐比广告推荐更有震撼性。尤其在非洲更是如此。这里的大众媒体很零散，品牌让人不太熟悉。手头紧张消费者们无法承担做出一个坏选择的后果。他们很重视来自同辈的建议，重视在他们之前抽样检查的机会。而且他们会用忠诚回馈这样的契约。
       咨询公司麦肯锡去年做过这样的调查，发现59%的非洲杂货店消费者们被迫接受他们最喜欢的品牌，而38%的人选择了最便宜的出售商品。然而，营造了忠诚度只是战斗的一半。第一步，品牌企业必须在脱手商品之前把商品摆在货架上。花在Soweto的钱大约四分之三被一些被一些小的商人攫取，他们在报摊和临时摊位上做生意，Minanawe的老板G.G.Alcock说。这家机构已经建立了这样销售点的大数据库。TCC于2011年给Minanawe奖金。它意识到它必须策划针对小商贩的市场销售方案，与目标定在消费者身上的促销同时使用。即使是最大的品牌公司也看到了与报摊销售点建立联系的商机。 Minanawe建议帕玛拉特进行这样的商业策略。这个意大利奶业巨头提供了印有品牌菜单的板子和围裙给Soweto的小型食物报亭销售点，目的是提高它旗下的kotas芝士切片的销量。
      Kotas是一种蛋糕切片，四分之一是薯片和不同的肉类填充的。市场比它可能看起来要大。Soweto的一位看起来很谦逊的快餐食品销售点店主Marks 说，他一天卖2,400份Kotas，并且每天早上要花20,000兰特在供销商的食材上。他可能看不到这点，但是他本身就是一块相当大的芝士。